• ご利用について
セキュリティについて

当サイトではGMOグローバルサイン社のSSLを利用し、暗号化通信を行っています。 お客様の個人情報にかかる項目を入力する画面以降は全てのページがSSL通信で行われます。 また、決済はイーコンテクストに委託をしております。 クレジットカード情報は当社では扱い及び保持をせず、 PCIDSS基準(クレジットカード業界のセキュリティ国際基準)に準拠したイーコンテクストが取扱いを行います。

【SSLとは】
SSL(Secure Sockets Layer)とはインターネット上で情報を暗号化して送受信する技術です。 サーバーとお客さまのPC間でクレジットカード情報などの機密性の高い情報を安全にやり取りできます。

【SSL対応ブラウザについて】
Internet ExplorerやNetscapeなど、SSLに対応しているブラウザを使用する場合は特別な設定をしなくとも自動的にSSLが機能します。 ご利用のブラウザがSSLに対応していない場合は、SSLセキュアページにアクセスできなかったり、 情報の入力ができない場合がございます。 また、社内LANなどでFireWallを通じてインターネットに接続している場合、 FireWallの設定によってはSSLによる通信を利用できない場合がございます。

【SSL利用の確認方法】
SSLを利用したページでは、URLアドレスが「http://」からではなく「https://」から始まります。 「s」はセキュリティを意味しています。 また、Internet Explorer6.0以上のバージョンを利用した場合、 URLアドレス欄に鍵のマークが表示されるとともに、背景が緑色に変化します。

ご予約からご乗車までの流れ

【便を検索(予約する)】
画面左上の【バス検索】から検索条件を選択して検索。
検索結果一覧から【予約】をクリックして、ご搭乗者名の入力、お支払い方法選択。
※予約日によって払戻手数料が発生する場合があります。
  乗車日時等お間違えのないようご予約下さい。


【予約完了画面確認】
乗車日時等お間違えのないようにページを印刷するなどして控えて下さい。

【お支払い】
コンビニでのお支払い方法を選択され た場合、お支払い期限までにお支払いをお願いいたします。
クレジットカードでのお支払いを選択された場合、ご予約完了画面から「お支払い手続きの確認にすすむ」ボタンより5分以内に手続きをお願いします。
楽天ID決済でのお支払いを選択された場合、ご予約完了画面の「楽天 お支払い」ボタンより2時間以内に手続きをお願いします。

【ご乗車】
乗車当日、出発時間の20~10分前 までにご集合場所へお越し下さい。
係員のいる便では係の者が、いない便では乗務員が受付をいたします。
予約詳細画面(またはプリントアウトし たもの)やコンビニ決済をご利用の場合の領収書等は、 お持ちいただかなくてもご乗車は可能ですが、その場合、予約やお支払いの確認に時間がかかること、 何らかの理由で確認が取れない場合にはご乗車をお断りする場合もございますので、 確認できる書面類をお持ちいただく事をお勧めいたします。
※出発時間になってもお越しにならないお客様にご連絡することはございません。

予約について詳しくは【予約・変更】ページをご覧下さい

あわせて、下記もご一読下さい。
【定刻出発実施へのご協力のお願い】
【快適な移動時間を過ごすために】

ご予約にあたって

特別な記載がない場合全ての便は路線バスです。

事前予約とご入金が必要です

ご乗車になる為には、事前のご予約とご入金が必要です。必ず事前にご予約頂きまして所定のお支払い方法により入金を済ませて下さい。
予約をお取りになっていても、所定のお支払い期限に入金確認ができない場合、そのご予約は自動的に取消となりますのでご注意下さい。

ご予約方法はインターネットのみで承っております。

ご予約をされないでご乗車場所にこられた場合

特定の便のみ乗車場所での受付をおこなっております。
その場合、現地受付料金でのご案内になります。
空席がない場合はご乗車をお断りさせて頂きますので、予めご了承下さい。

【乗り場での当日受付が可能な便】
●福島・郡山-東京間(昼行便)
●会津若松-東京間(昼行便)
●仙台-新宿(全便)
●福島・郡山・須賀川・白河-新宿・東京・TDR間(下り便のみ)
※受付は当社外務員(座席のご案内をする係り)が行いますので、お声掛け下さい。

予約の締め切り時間について

【インターネットからのご予約】
●福島・郡山-東京間(昼行便)
●会津若松-東京間(昼行便)
●仙台-新宿(昼行便)
上記の便は出発当日19:00まで受付しております。
乗車場所が複数ある便につきましては、始発地の出発時刻の1時間前が受付終了時刻となります。
●福島・郡山・須賀川・白河-新宿・東京・TDR間(夜行便)
上記の便は出発当日19:00まで受付しております。
●仙台-新宿(夜行便)
上記の便は出発当日20:00まで受付しております。
※乗車場所が複数ある便につきましては、始発地の出発時刻の3時間前が受付終了時刻となります。
●その他の区間
上記の便は出発当日18:00まで受付しております。
受付終了になりますと、インターネットから変更、取消し手続きができません。
お電話にてご連絡下さい。

予約の確認・変更・取消はこちらから

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お支払いは、各種クレジットカード決済・コンビニ決済をご利用いただけます。
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